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Jun 23, 2023

BMW X1 iDrive-Bildschirm enthüllt seine verfügbaren Abonnementdienste

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BMW X1

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Nico DeMattia

3. Januar 2023 / 2 Minuten gelesen

BMW sorgte vor ein paar Monaten für ziemlich große Schlagzeilen, als es Abonnementzahlungsoptionen für physische Funktionen wie Sitzheizung ankündigte. Es waren auch keine guten Schlagzeilen. BMW wurde in den Medien dafür gerügt, dass es seinen Kunden die Möglichkeit bot, für solche Optionen monatlich zu zahlen, und US-Kunden fragten sich, welche Funktionen abonnementbasiert sein könnten. Nun haben Auto und Fahrer kürzlich in ihrem Testwagen BMW X1 einen Menübildschirm gefunden, der alle Optionen anzeigt, die monatlich oder sogar jährlich bezahlt werden können.

Als C&D sich mit dem neuen iDrive 8 des X1 beschäftigte, fand er den Abonnement-Menübildschirm und fand heraus, welche Optionen zu welchem ​​Preis gemietet werden können. Beispielsweise sind der BMW Drive Recorder und die Verkehrskamerawarnungen sowohl für monatliche als auch für jährliche Zahlungen erhältlich. Die Zahlungsoptionen scheinen ein Monat, ein Jahr, drei Jahre oder unbegrenzt zu sein. Wenn Sie sich für unbegrenzt entscheiden, ist die Option fest mit dem Auto verbunden.

Laut C&D waren die Mitarbeiter mit dem Vorschlag von Abonnementdiensten unzufrieden. So frustrierend es zunächst auch erscheinen mag, in Wirklichkeit steckt hinter dem System eine gewisse Logik. Auch wenn die Option zur monatlichen Zahlung … nun ja, optional ist, können Kunden die Optionen immer noch dauerhaft kaufen und alle Optionen, die vollständig ab Werk gekauft wurden, bleiben für immer im Auto.

Warum sind die Optionen in einem iDrive-Menü ausgeblendet und nicht irgendwo auf der BMW-Website aufgeführt? Denn diese Optionen können sich je nach Fahrzeug ändern. Da nicht jeder BMW mit jeder Option erhältlich ist, empfand BMW es als benutzerfreundlicher für die Kunden, wenn jedes einzelne Auto über eine digitale Liste aller abonnementbasierten Dienste verfügte.

„Die Verfügbarkeit von Upgrades hängt von Faktoren wie Modelljahr, Ausstattungsniveau und Softwareversion ab, sodass die Dinge für Verbraucher leichter verständlich bleiben“, sagte ein BMW-Vertreter gegenüber C&D. Die Idee abonnementbasierter Dienste gefällt nur wenigen Menschen, und sie sind grundsätzlich unwillkommen. Sie sind jedoch nicht so schlimm, wie die Leute denken, und können für Kunden im Notfall sogar sehr hilfreich sein.

[Quelle: Auto und Fahrer]